ji999 FAQ — সাধারণ জিজ্ঞাসা ও সম্পূর্ণ উত্তর

ji999-এর রেফারেল প্রোগ্রামে বন্ধু নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি বোনাস পাবেন। একজন সফল রেফারেলে ৳ ৫০০ থেকে ৳ ২,০০০ পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যায় — বন্ধুর ডিপোজিটের পরিমাণের উপর নির্ভর করে।

কীভাবে রেফার করবেন:

• লগইনের পরে ড্যাশবোর্ড থেকে "রেফার এ ফ্রেন্ড" বা "রেফারেল" সেকশনে যান।
• আপনার ব্যক্তিগত রেফারেল কোড বা লিংক কপি করুন।
• সেই লিংক বন্ধুকে পাঠান — WhatsApp, Messenger বা যেকোনো মাধ্যমে।
• বন্ধু সেই লিংকে ক্লিক করে নিবন্ধন করলে আপনার কোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।

বোনাস পাওয়ার শর্ত:

• বন্ধুকে সম্পূর্ণ নতুন সদস্য হতে হবে — আগে কোনো অ্যাকাউন্ট থাকলে চলবে না।
• বন্ধুকে ন্যূনতম ৳ ৫০০ প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
• বোনাস সাধারণত ডিপোজিটের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে আসে।
• রেফারেল বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত ৩x।

বর্তমান রেফারেল অফারের বিস্তারিত জানতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ দেখুন — অফার মাঝে মাঝে বিশেষ ইভেন্টে আরও বাড়ে।

ji999-এ অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণের দুটি আলাদা উপায় আছে — সাময়িক বিরতি এবং স্থায়ী বন্ধ।

সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ):
লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → কুলিং-অফ সেকশনে যান। সেখান থেকে ১ দিন, ৩ দিন, ১ সপ্তাহ বা ৬ সপ্তাহ বিরতি বেছে নিন। বিরতির সময় লগইন, বেট ও ডিপোজিট সব বন্ধ থাকে। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়।

দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন:
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে সরাসরি সেটিংস থেকে করা যায় না — লাইভ চ্যাটে বা support@ji999.best-এ জানাতে হবে। সাপোর্ট ৫ মিনিটের মধ্যে কার্যকর করে দেয়। একবার সক্রিয় হলে মেয়াদের আগে বাতিল করা যাবে না।

একেবারে অ্যাকাউন্ট ডিলিট:
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে support@ji999.best-এ আবেদন পাঠান। ব্যালেন্স থাকলে আগে উইথড্রয়াল করে নেওয়া জরুরি — একবার মুছলে ব্যালেন্স ফেরানো যাবে না।

আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ji999-এ উইথড্রয়াল করতে লগইনের পরে ওয়ালেট সেকশনে যান → "উইথড্রয়াল" বাটনে ক্লিক করুন → পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ/নগদ/রকেট/ব্যাংক) বেছে নিন → পরিমাণ লিখুন → OTP দিয়ে নিশ্চিত করুন।

পদ্ধতি ও সময়:

• বিকাশ / নগদ: সর্বনিম্ন ৳ ৫০০ — সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে পৌঁছায়। পিক আওয়ারে একটু বেশি লাগতে পারে।
• রকেট: সর্বনিম্ন ৳ ৫০০ — ১–৪ ঘণ্টা।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বনিম্ন ৳ ১,০০০ — ১–২ কার্যদিবস।
• USDT (TRC20): সর্বনিম্ন $5 — নেটওয়ার্কের গতিতে নির্ভর করে।

মনে রাখুন: প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাই করতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স তুলতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উইথড্রয়ালে কোনো ফি কাটা হয় না — পুরো পরিমাণ পাবেন। ৩ ঘণ্টার বেশি সময় লাগলে ট্র্যানজেকশন ID সহ লাইভ চ্যাটে জানান।

ji999-এ ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে নিষ্পত্তির নিয়ম পরিষ্কার। পরিস্থিতিভেদে নিচের মতো হয়:

ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল:
বেটের পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া হয় — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ওয়ালেটে আসে।

ম্যাচ শুরু হয়ে অসম্পূর্ণ (বৃষ্টিতে বন্ধ ইত্যাদি):
নির্ধারিত ওভারের অন্তত ৫০% হলে DLS মেথডে ফলাফল নির্ধারিত হয় — বেটও সেই ফলে নিষ্পত্তি হয়। ৫০%-এর কম খেলা হলে ম্যাচ অবৈধ ঘোষণা করে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

অ্যাক্যুমুলেটরে বাতিল ম্যাচ থাকলে:
সেই লেগটি বাদ দিয়ে বাকি লেগগুলো দিয়ে নিষ্পত্তি হয়। অর্থাৎ একটি ম্যাচ বাতিল হলে পুরো অ্যাক্যু বাতিল হয় না।

লাইভ বেটিং চলাকালীন মাঝপথে বন্ধ:
যে সময় পর্যন্ত খেলা হয়েছে তার তথ্যের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়। নির্দিষ্ট বাজারে (যেমন "পরের বলের ফলাফল") খেলা না হলে ওই বেট বাতিল হয়।

কোনো নিষ্পত্তিতে প্রশ্ন থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান — রিভিউ করা হবে।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেও ji999-এ অ্যাকাউন্ট শেষ হয় না — দুটি উপায়ে সহজেই ফিরে আসা যায়।

উপায় ১ — OTP দিয়ে সরাসরি লগইন:
লগইন পেজে গিয়ে "OTP দিয়ে" ট্যাবে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন → ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে SMS আসবে → কোড দিয়ে ঢুকুন। এটাই সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি।

উপায় ২ — পাসওয়ার্ড রিসেট:
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন → মোবাইল নম্বর দিন → রিসেট SMS আসবে → নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নতুন পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষর হতে হবে এবং বড় হাতের অক্ষর মিলিয়ে দিলে ভালো।

সতর্কতা:

• OTP কোড কারও সাথে শেয়ার করবেন না — ji999-এর কর্মীরা কখনো OTP চাইবে না।
• SMS না আসলে ১ মিনিট অপেক্ষা করে "আবার পাঠান" চাপুন।
• তারপরও সমস্যা হলে support@ji999.best-এ নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর লিখে মেইল করুন।

হ্যাঁ, ji999-এ নিজের খরচ নিয়ন্ত্রণের জন্য একাধিক সরঞ্জাম আছে। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক কিন্তু দায়িত্বশীল খেলার জন্য অত্যন্ত কার্যকর।

সেট করতে যান: লগইন → অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং।

যা সেট করতে পারবেন:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট ঠিক করুন। লিমিট কমালে তাৎক্ষণিক কার্যকর — বাড়াতে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।
• লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারলে বেট বন্ধ হবে তা আগেই ঠিক করুন। আবেগের মাথায় বাড়তি ক্ষতি আটকায়।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা আসবে।
• রিয়েলিটি চেক: ১৫/৩০/৬০ মিনিট পর পর স্ক্রিনে বার্তা আসবে — কতক্ষণ খেলেছেন ও কত জিতেছেন বা হেরেছেন মনে করিয়ে দেবে।
• কুলিং-অফ: ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন। মেয়াদ শেষের আগে বাতিল করা যাবে না।

বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন — সেখানে প্রতিটি সরঞ্জামের ব্যবহারবিধি ধাপে ধাপে বাংলায় বলা আছে।